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真誠是金共享為橋
“智慧法院”是依托現(xiàn)代人工智能，圍繞司法為民、公正司法，堅持司法規(guī)律、體制改革與技術(shù)變革相融合，以高度信息化方式支持司法審判、訴訟服務(wù)和司法管理，實(shí)現(xiàn)案件全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務(wù)的人民法院組織、建設(shè)、運(yùn)行和管理形態(tài)，智慧法院所包含的系統(tǒng)和解決方案包括：法院智能化系統(tǒng)--在傳統(tǒng)智能建筑基礎(chǔ)功能之上，結(jié)合法院審判管理、辦公應(yīng)用及特色業(yè)務(wù)應(yīng)用需求，對法院不同功能區(qū)域的業(yè)務(wù)應(yīng)用信息需求進(jìn)行分析及設(shè)計建設(shè)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)智能化系統(tǒng)對法院業(yè)務(wù)系統(tǒng)的輔助應(yīng)用或功能拓展應(yīng)用為建設(shè)“開放、動態(tài)、透明、便民”的陽光司法機(jī)制提供堅強(qiáng)的信息化保障。法院當(dāng)事人智能訪客管理系統(tǒng)、訴訟服務(wù)平臺、法院業(yè)務(wù)多媒體音視頻系統(tǒng)、科技法庭系統(tǒng)、一體化呈現(xiàn)平臺、法院綜合運(yùn)維管理服務(wù)系統(tǒng)等。
重慶市江北區(qū)人民法院綜合審判大樓共十三層，其中負(fù)二、負(fù)三層為停車庫和羈押室，負(fù)一層為審判法庭，一層為訴訟服務(wù)大廳，二層為數(shù)字化集控中心和中審判法庭，三、四層為大審判法庭、執(zhí)行接待室，五、六、七層為小審判法庭，八、九、十層為辦公室和會議室，共設(shè)置審判法庭32個、調(diào)解室7間、約見室5間、辦公室約50間。
上海金橋信息股份有限公司為重慶市江北區(qū)人民法院政法業(yè)務(wù)綜合樓打造了信息化、智能化業(yè)務(wù)空間。將為重慶江北區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供更有力的司法保障和服務(wù)，更好地滿足人民群眾日益多元化的司法需求。
審判大樓正式啟用當(dāng)日，金橋團(tuán)隊全方位參與了江北法院的各項搬家籌辦工作，并提供支持和保障。從前期150天的晝夜奮戰(zhàn)，一個大體量的弱電項目被金橋鐵軍攻克。我們?yōu)榻狈ㄔ涸O(shè)計了綜合布線系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、有線電視傳輸系統(tǒng)、IPTV高清交互系統(tǒng)、背景音樂及緊急廣播系統(tǒng)、公告展示及信息導(dǎo)航系統(tǒng)、時鐘、智能照明系統(tǒng)、無線對講覆蓋系統(tǒng)、多功能業(yè)務(wù)會議系統(tǒng)、樓宇設(shè)備自動化管理系統(tǒng)、綜合安防集成管理平臺、羈押室專用對講系統(tǒng)、兩院公共區(qū)域安全系統(tǒng)、一卡通服務(wù)系統(tǒng)等智能化信息系統(tǒng)。除此之外，還建設(shè)了信息集控中心、智慧法庭、訴服中心等多功能智能業(yè)務(wù)空間。
“沒有信息化就沒有現(xiàn)代化。”金橋為江北法院設(shè)計的多功能智能業(yè)務(wù)空間，采取“互聯(lián)網(wǎng)+司法”模式，助力江北法院實(shí)現(xiàn)疫情防控與審判執(zhí)行工作兩手抓、兩不誤。在疫情防控期間，重慶江北法院通過網(wǎng)上開庭、視頻庭審等方式遠(yuǎn)程審理案件，既減少了人員聚集，又不耽誤訴訟服務(wù)，智慧法院建設(shè)成果得到了疫情防控的檢驗。上海金橋信息股份有限公司積極利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)賦能法院業(yè)務(wù)，助力江北法院為群眾解決矛盾糾紛提供了“全流程”在線服務(wù)，讓信息化成果更好地惠及群眾，服務(wù)社會。
上海金橋信息股份有限公司充分借助現(xiàn)代信息技術(shù)，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”理念，為徐匯法院新訴訟服務(wù)中心打造了“一站式”訴訟服務(wù)大廳。在建設(shè)過程中大力推進(jìn)電子訴訟，優(yōu)化電子訴訟服務(wù)流程，健全線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗受理”的集成服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全程辦理、跨域立案、網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上開庭等功能，提高電子訴訟的便捷性，方便群眾訴訟；大力推進(jìn)網(wǎng)上大調(diào)解平臺，整合資源，提升多元化糾紛解決效率，實(shí)現(xiàn)糾紛一站式受理、一站式解決；大力推進(jìn)電子送達(dá)平臺應(yīng)用，健全民商事、行政和執(zhí)行案件文書送達(dá)規(guī)則，完善電子送達(dá)平臺功能，豐富送達(dá)方式，擴(kuò)大電子送達(dá)法律文書的范圍，提升送達(dá)效率。從而實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)線上線下結(jié)合、端口與窗口對接，網(wǎng)上信息技術(shù)服務(wù)與窗口傳統(tǒng)服務(wù)的無縫對接，為當(dāng)事人提供更加集中、高效的訴訟服務(wù)。
先行調(diào)解，多元解紛，立案登記
徐匯法院新訴訟服務(wù)中心設(shè)置了安檢區(qū)、智慧艙區(qū)、多元解紛區(qū)、簡案速裁區(qū)等，各種硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)，精準(zhǔn)對接和回應(yīng)群眾需求，用足用好各種智能智慧系統(tǒng)，有效推進(jìn)矛盾糾紛的前段治理、源頭止紛。
第一站安檢區(qū)，身份證通過認(rèn)證比對之后方可進(jìn)入；二樓的訴訟服務(wù)中心設(shè)置導(dǎo)訴臺，可以現(xiàn)場取號或預(yù)約取號，并且通過輸入手機(jī)號碼及掃描二維碼等方式，可以提供現(xiàn)場叫號、手機(jī)微信通知等多種途徑的叫號通知服務(wù)。
跨域服務(wù)，輔助事務(wù)
窗口等候區(qū)設(shè)置無聲叫號系統(tǒng)，可以通過大屏幕或者手機(jī)查看實(shí)時信息；窗口服務(wù)區(qū)設(shè)置了立案窗口、輔助事務(wù)等十幾個功能窗口，實(shí)現(xiàn)立案信訪申請、辦理和對接等業(yè)務(wù)，充分滿足當(dāng)事人各種訴訟需求，讓當(dāng)事人獲得更快、更好、更舒適的立案體驗。
訴訟文書一體機(jī)、自助查詢區(qū)、訴訟服務(wù)智慧艙等，為當(dāng)事人提供立案指引、司法公開查詢、智能生成起訴狀、電子掃描立案材料、進(jìn)行網(wǎng)上立案等一系列訴訟服務(wù)，各式各樣的智能設(shè)備讓大家省時更省心。
智能自助，簡案速裁
多元解紛區(qū)設(shè)置了13個調(diào)解室，包括家事調(diào)解、商事調(diào)解室、三合一特色調(diào)解室等，由法官、專職人民調(diào)解員進(jìn)行訴前調(diào)解或者立案調(diào)解，開展訴調(diào)對接工作；同時調(diào)解室應(yīng)對調(diào)解過程可以進(jìn)行同步錄音錄像，提供基于案件編號的錄像查詢，錄像回放功能。
科技法庭滿足多種開庭功能需求，如按期開庭、休庭、閉庭、臨時開庭、會議錄像、遠(yuǎn)程庭審等，大大緩解審判法庭緊張、開庭排期沖突的難題，為當(dāng)事人提供更優(yōu)的審判環(huán)境，滿足庭審過程公開、公正、高效、真實(shí)、透明的要求。
中華人民共和國最高人民法院
最高人民法院是中華人民共和國最高審判機(jī)關(guān)，最高法信息管理中心項目是建立在“大數(shù)據(jù)、大格局、大服務(wù)”信息化機(jī)制的重要平臺，項目建設(shè)圍繞信息化建設(shè)的三階段（基礎(chǔ)建設(shè)，信息展示，信息挖掘）進(jìn)行，嚴(yán)密貼合人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃。上海金橋信息依靠在法院行業(yè)深耕多年的技術(shù)優(yōu)勢，為最高法踐行“司法為民”理念提供了有力的技術(shù)支撐，為實(shí)現(xiàn)“依法治國”基本方略貢獻(xiàn)一份力量。
整個項目包括五個區(qū)域：信息管理中心，大要案觀摩室，視頻會議室，數(shù)據(jù)機(jī)房，中心值班室等，包含多媒體音視頻，網(wǎng)絡(luò)信息及服務(wù)承載，全國法院綜合音視頻（遠(yuǎn)程連線），微模塊數(shù)據(jù)中心，安保對接，信息展示、智能調(diào)度平臺等各個方面。可實(shí)時觀摩、指揮、調(diào)度全國法院的審判執(zhí)行工作，還可與其他黨政機(jī)關(guān)和單位互聯(lián)互通，協(xié)調(diào)整合社會資源以協(xié)助執(zhí)行工作等等。
該項目具備以下三大特點(diǎn)：“大數(shù)據(jù)、大格局、大服務(wù)”；
最高法信息管理中心可以說是一個大型的數(shù)據(jù)中心，在此集中了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、業(yè)務(wù)監(jiān)管、全國視頻會議及庭審音視頻數(shù)據(jù)四類信息數(shù)據(jù)。同時運(yùn)用專業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件，利用審判信息資源“大數(shù)據(jù)”，即時呈現(xiàn)審判、執(zhí)行、信訪、人事、司法為民、司法公開、司法監(jiān)督等方面常用數(shù)據(jù)分析項目，提供靈活的自定義式的多元素、多視角的綜合分析功能。
可視化信息管理的方式。主要以信息的采集，統(tǒng)計及可視化為手段，實(shí)現(xiàn)信息的有效展示。通過多種方式對信息的有效展示，實(shí)現(xiàn)對信息的有效理解和有效判斷。金橋為最高法定制研發(fā)的智能調(diào)度平臺系統(tǒng)進(jìn)行可視化的管理和操作，一目了然，實(shí)現(xiàn)可視化的信息調(diào)度、基于流程的內(nèi)容呈現(xiàn)、以及可視化的設(shè)備管理功能。將各信息傳遞到各個功能區(qū)域：大要案觀摩區(qū)，信息中心等等。其中信息中心采用了27塊全高清DLP拼墻進(jìn)行顯示，顯示面積13.8mX 2.6m，總分辨率高達(dá)17280 X 3240。另外，為充分考慮信息保密因素，通過光纖矩陣進(jìn)行音視頻信號的管理，完全實(shí)現(xiàn)了全高清信號完全無損地實(shí)時傳輸和切換。
智能化的信息挖掘機(jī)制。信息挖掘是信息化的真正意義所在。通過對累積的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，特別是通過建立數(shù)據(jù)模型，發(fā)現(xiàn)潛在的傾向性、關(guān)連性，從而對未來作出某種預(yù)判和預(yù)警，以提高審判質(zhì)量和效率，從而能為決策層作出準(zhǔn)確的判斷提供提示性或預(yù)警性的輔助，這對做好司法工作會起到重大的作用。
加強(qiáng)司法審判為核心的信息資源整合，暢通與各地高院、基層法院間信息資源共享應(yīng)用接口，建立與法院外部相關(guān)部門信息交換平臺，運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”技術(shù)，推進(jìn)信息資源多元多層次應(yīng)用，不斷推進(jìn)技術(shù)、管理和服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)信息化可持續(xù)發(fā)展。
2013年12月16日上午，最高人民法院黨組書記、院長周強(qiáng)率全體黨組成員前往最高人民法院信息集控管理中心聽取匯報演示工作，并與上海、廣西、山東法院進(jìn)行了現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)視頻連線，分別聽取了三地法院關(guān)于庭審、執(zhí)行、信訪等工作的匯報。信息集控管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場演示了法院司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析平臺、視頻應(yīng)用、機(jī)關(guān)辦公、辦案平臺及最高人民法院信息化建設(shè)等內(nèi)容。周強(qiáng)院長對信息管理中心的工作給予了充分肯定。
在最高法項目的建設(shè)期間，整個項目團(tuán)隊不僅克服了工作量龐大、工期緊張、需求變化多、系統(tǒng)組成復(fù)雜等重重困難，更為金橋公司在法院領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，建立了一個良好的平臺，為后續(xù)發(fā)展，打下更好的基礎(chǔ)。
