接聽-辨情-分流-報告-派單-出警
標準化流程再造 為法官減負 為法院賦能
在江西新余渝水法院，金橋信息全新升級的“執行110”一體接警系統正以秒級響應重構執行效率。作為江西法院首創的雙軌制執行響應平臺，系統新增 0790-7123110 固話專線與原熱線 13879019110 并行服務，同步開通微信接警通道 (yushuizx110) ，徹底解決群眾反映的“執行110”專線占線、響應延遲等問題，實現訴求秒級響應、任務閉環管理、進程全程可溯，讓公平正義跑出加速度。
“執行110”一體接警系統，服務當事人、接警員、指揮中心、執行法官四類角色，實現從熱線對接、訴求登記、甄別分配、任務辦理、進展公開的業務閉環管理。在原有“執行110”熱線基礎上升級優化功能，建立“接聽-辨情-分流-報告-派單-出警”的標準化流程，對來電進行分類出清，在大幅提升當事人互動體驗的同時通過科學分流為執行法院減負，提升法院業務質效。
雙軌接警：群眾訴求直達“零梗阻”
雙號并行保障暢通：
13879019110（原移動專線） + 0790-7123110（新增固話專線）雙線接聽，負載均衡技術確保接通率超98%；
微信拓寬接警維度：
通過添加“執行110”官方微信，支持文字、語音、圖片提交財產線索及被執行人信息；
7×24小時響應機制：
工作時間全程在線，夜間緊急線索自動觸發三級告警。工作時間全程在線，無論財產線索舉報、被執行人下落反饋，還是執行程序咨詢，均可以隨時撥打兩條執行熱線，法院將快速響應、及時處置。
標準化流程賦能執行效力：
優化接聽、轉辦、反饋機制，要求干警做到“有電必接，有接必辦、有辦必復”，以更專業、更高效的態度保障當事人合法權益。當事人可以通過消息提醒等方式獲取任務最新動態提醒，進入智慧執行APP可查閱整體辦理進展情況并持續跟蹤關鍵節點信息，辦理完成后可對法院“執行110”電話辦理結果進行評價。
從訴求堵塞到秒級響應，從信息孤島到全程可視，金橋信息以硬核技術壓實司法為民的最后一公里。當雙軌專線7×24小時守候群眾訴求，當每一條財產線索通過微信直達執行法官，公平正義正以更高效、更可感的方式兌現。
