上海國際仲裁中心作為國內最具代表性和國際影響力的仲裁機構之一，首批入選司法部中國特色國際一流仲裁機構培育工程、最高人民法院國際商事法庭“一站式”國際商事爭議解決機制的仲裁機構，上海國際仲裁中心始終致力于為全球商事主體提供最優的仲裁服務體驗。全新升級的智能化辦公空間更是大幅提升仲裁效率，為當事人提供更加高效的服務體驗。
智慧賦能：在上海國際仲裁中心體驗未來仲裁
步入上海國際仲裁中心的新辦公空間，訪客首先感受到的是一種融匯科技與人文的獨特氣質。與傳統法律機構刻板冷峻的風格不同，取而代之的是一種低調奢華的現代質感：溫潤的木飾面、沉穩的金屬線條、通透的玻璃隔斷，共同營造出一個理性而包容的環境。在這里，科技正如一位無聲的陪伴者，深度融入每一個細節，悄然提升著仲裁業務的效率與品質。
智慧導引：從“尋找”到“感知”的初體驗
電梯門緩緩打開，集成的高清導覽屏映入眼簾，各功能空間布局與狀態，當事人目的地及對應的最優路徑一目了然，瞬間消除了訪客在陌生環境中的茫然與忐忑。這不僅是信息的呈現，更是空間與訪客的第一次智慧對話，預示著一段高效、人性化旅程的開始。
無感通行 高效立案：流程的靜默加速
訪客只需在一樓大堂通過智能門禁訪客系統掃碼預約，即可獲得授權進入。這套前置的智慧系統，如同一位在起點等候的向導，提前完成了身份核驗，讓通往仲裁中心的每一步都清晰而順暢。
立案接待處的專業人員幫助訪客高效立案，紙質材料被迅速轉化為結構化數字檔案。系統能進行智能初檢與輔助校驗，讓材料審核更加精準高效。案件一旦受理，其數字生命便即刻開啟，信息實時同步至整個仲裁平臺，為后續所有環節構建了透明、統一的協同基礎，實現了業務流程從起點的無縫數字化鏈接。
融合庭審：超越空間限制的正義抵達
全新的智慧庭審室更是處處彰顯科技的魅力。在這里，線上線下融合開庭成為常態，身處異地的仲裁員與當事人可如臨現場般參與庭審。庭審語音實時轉錄系統，將發言同步轉化為文字，自動生成庭審筆錄，極大提升了記錄效率與準確性，同時支持中英文互譯功能。高度集成的中控系統一鍵即可切換法庭場景模式：無論是證據展示的聚焦模式，還是辯論環節的莊重模式，燈光、窗簾、顯示設備皆協同響應，確保所有參與方全身心投入案件本身，感受技術對程序正義的強力支撐。
智慧互聯：資源按需流動的靈動空間
空間的靈活性與可復用性在這里得到了最大化詮釋。基于DANTE數字音頻架構，話筒與音響設備不再是固定空間的附屬品，而是可以在培訓室、大廳與貴賓室之間按需調配的共享資源。這種 “資源隨人而動” 的理念，打破了傳統功能區的壁壘，極大地提升了空間與設備的利用效率，體現了集約化管理的智慧。
隱形守護：保障業務連續的可靠基石
在整個空間高度智能化的背后，是一套強大的物聯管控平臺的全天候運行。它以金橋自主研發的Space365智慧空間管理平臺為核心，可實現設備運行狀態獲取和監測、設備系統鏈路圖實時呈現、設備故障報警、設備遠程控制、設備資產列表管理以及自動巡檢等物聯應用。同時，結合AI視覺分析能力，系統還能智能感知如跌倒、火情等異常事件，并第一時間發出預警。這套看不見的神經系統，不僅是安全衛士，更是保障仲裁業務高效、不間斷運行的堅實基石。
我們為上海國際仲裁中心打造的不僅是一個“智能化”空間，更是一個深度賦能仲裁業務的“智慧生命體”。它將前沿科技融入仲裁流程的每一個環節，用確定性的技術能力，提升了爭議解決的效率與品質，讓公平正義在科技的加持下，更加高效、更具溫度地得以實現。
在這里，爭議解決不再只是程序與對抗，更成為一段被科技賦能、被人文照亮的體驗。而這，正是智能化為現代仲裁帶來的真正變革。
